Escaneo
La app ha elegido otra carta. ¿Qué hago?
Si Scanvisto no está seguro, te pregunta qué carta es. Si aun así eligió la equivocada, busca la carta por nombre o número y añade la correcta a mano. Lo que más ayuda es buena luz, la carta plana y una superficie oscura y lisa.
¿Puedo escanear varias cartas a la vez?
Sí. Pon las cartas una al lado de otra, llena el encuadre y escanea. Cada carta tiene su propio resultado y las añades juntas a tu colección.
¿Hace falta internet para escanear?
No. Las cartas se reconocen en tu iPhone. Solo necesitas conexión para cargar los precios más recientes.
¿Cómo sé si es una primera edición?
Scanvisto busca el sello de primera edición y te avisa cuando lo encuentra. Si no está seguro de la versión, elige la más barata y te pide que lo compruebes, para que tu colección nunca valga más en pantalla que en la vida real.
Precios
¿Qué precio muestra Scanvisto?
La tendencia del mercado en el mayor mercado de cartas de Europa, en euros: lo que se ha pagado últimamente por esta versión de la carta. Es para una carta sin gradear e incluye todos los idiomas. Toca un precio para ver la fecha, la oferta más baja y la media de 30 días.
¿Por qué mi carta no tiene precio?
Algunas cartas se venden tan poco que no tienen precio de tendencia. Entonces Scanvisto muestra “Precio en camino”, o “Sin precio de mercado” si la carta no se vende en el mercado, en lugar de inventarse uno, y la deja fuera de tu total.
¿El precio es una oferta para comprar mi carta?
No. Es una referencia de lo que han pagado otros coleccionistas hace poco. Lo que obtengas al vender depende del estado de tu carta y del comprador.
Colección y cuenta
¿Necesito una cuenta?
No. Tu colección se guarda en tu iPhone. Ve a Perfil y elige Iniciar sesión y sincronizar si la quieres en más de un iPhone.
¿Cómo guardo una copia de mi colección?
Inicia sesión con Apple para sincronizarla, o abre Ajustes y elige Exportar colección para guardarla como hoja de cálculo.
¿Cómo oculto los importes?
Toca el ojo junto al valor de tu colección. En Ajustes también puedes activar Face ID para abrir la app.
¿Cómo elimino mi cuenta?
Ve a Perfil, luego Cuenta y luego Eliminar cuenta. Tu colección y tu lista de deseos sincronizadas se borran de nuestros servidores para siempre.
Scanvisto Pro
¿Qué me da Pro?
Escaneos ilimitados. Tu primer escaneo es gratis, y el precio de cada carta que hayas escaneado sigue visible.
¿Cómo cancelo?
Abre la app Ajustes de tu iPhone, toca tu nombre, luego Suscripciones y luego Scanvisto. Sigues teniendo Pro hasta el final del periodo que has pagado.
He comprado Pro pero no está activo.
Ve a Perfil y toca Restaurar compras. ¿Sigue sin funcionar? Escríbenos con la fecha de compra.
Privacidad
¿Qué recoge Scanvisto?
Solo lo que necesita: los identificadores de tus cartas para consultar sus precios, los datos de tus cartas cuando sincronizas, cifras de uso anónimas que puedes desactivar en Ajustes, y tus compras. Las fotos nunca salen de tu móvil. La política de privacidad lo detalla todo.
¿Necesitas más ayuda?
Escribe a support@scanvisto.com. Dinos de qué carta o pantalla se trata y, si puedes, añade una captura de pantalla. La versión de la app está al final de Perfil.